Une intégration réussie est un processus bidirectionnel, et dépend de la volonté des nouveaux arrivants de s’adapter, mais aussi de celle de la société d’accueil de les accepter. L'OIM facilite la coexistence harmonieuse entre les nouveaux venus et la communauté d’accueil en diffusant des informations sur les droits des migrants et leurs obligations, en assurant des services de conseils et des programmes de soutien destinés à renforcer les compétences des migrants et à leur permettre ainsi de devenir des membres productifs de leur nouvelle communauté.